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海納AI梁公軍:AI 2.0的核心就是在單點場景真正“打穿”

智能
  • 廠商稿件
  • 2024-06-21 14:07

2019年初,梁公軍與微軟副總裁Azure AI Research曾南山博士共同投資啟動海納AI。創(chuàng)辦五年至今,中國用工量最大的8個行業(yè)的頭部集團(tuán)大部分已使用海納AI面試官,如順豐、沃爾瑪、瑞幸咖啡等,每個集團(tuán)每年面試10萬-100萬人,均通過海納AI完成。

隨著AI 2.0時代的到來,HR+AI應(yīng)用領(lǐng)域也將迎來新的爆發(fā)。

“AI招聘在過去五年發(fā)展非常慢,和過往十年大部分to B企業(yè)一樣,很難做到營收過億,因為沒辦法規(guī)模化,爆發(fā)點無法來臨,但現(xiàn)在AI面試的爆點已經(jīng)到了。”梁公軍說。

目前海納AI面試官已經(jīng)累計面試了近1000萬人,根據(jù)快速增長的數(shù)據(jù)來看,海納AI面試官今年面試人次預(yù)計新增1000萬。

在AI技術(shù)快速發(fā)展的浪潮之下,作為HR+AI應(yīng)用的代表企業(yè),海納AI面試官的快速成長也反映了AI技術(shù)在to B場景下應(yīng)用的發(fā)展路徑。

“打穿”是梁公軍對AI 2.0時代,AI技術(shù)在to B場景下應(yīng)用發(fā)展提出的一個核心關(guān)鍵詞。

1. “打穿”必須“革命性替代人工、全集團(tuán)全量使用”

梁公軍是從草莽時代走來的一位互聯(lián)網(wǎng)老兵。多次經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)浪潮之后,他對AI浪潮下的趨勢也有著自己的判斷。

“回看國內(nèi)整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的周期,基本上是12年、12年又12年。第一個12年,我在新浪,公司從不到100人很快發(fā)展到1000人,一年多就上市了,后來又去了微軟;進(jìn)入第二個12年后,我自己作為操盤者做鮮果網(wǎng),感受非常鮮明,之前想拿到很多優(yōu)質(zhì)資源會很費(fèi)勁,但那一年左右的時間內(nèi),你只要跑到前面就能很輕松拿到這些資源?!绷汗娬f,“這兩個階段非常瘋狂,整個社會最優(yōu)質(zhì)的人才、資金和資源都快速涌入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,尤其加速向各賽道種子選手集中?!?/p>

現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代又過去12年,AI浪潮來臨。

梁公軍的判斷是,在2024-2025年期間,會跟過往的那兩次周期一模一樣。在未來一年左右的窗口期內(nèi),各個細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒂楷F(xiàn)出一大批流行應(yīng)用,甚至是超級應(yīng)用,這些頭部應(yīng)用在未來的10年將成為大大小小的巨頭。

“像過去幾次技術(shù)革命一樣,這次AI 2.0引爆點依然是單點場景,各個關(guān)鍵單點依次縱向‘打穿’,進(jìn)而連點成線、引發(fā)橫向流程的變革?!彼M(jìn)一步解釋,“打穿”,即是“革命性替代人工、全集團(tuán)全量使用”,而不只是輔助性地、小規(guī)模地試點使用。只有“打穿”了,客戶才會長期持續(xù)買單。

他推斷,那些在所在領(lǐng)域?qū)W⒂趩吸c場景、已經(jīng)完成PMF(產(chǎn)品市場匹配)的公司會在未來半年內(nèi)率先脫穎而出。它們已經(jīng)走過了從0到1、從1到5的成長過程,接下來會迎來5到10、到100、到1000的快速爆發(fā)。

海納AI面試官已經(jīng)被多家500強(qiáng)企業(yè)全集團(tuán)全量使用,從今年以來的市場反饋中,更是感受到了這種爆發(fā)的趨勢。

梁公軍透露,“以前我們需要用一年才能成功BD一家500強(qiáng)公司,現(xiàn)在越來越多的500強(qiáng)公司主動找到我們。我們不再需要自己教育市場,現(xiàn)在BD一家500強(qiáng)企業(yè),基本只需要1個月左右。相信不久的未來,海納AI面試官會快速成為各大公司的標(biāo)配?!?/p>

2. “打穿”的前提是“準(zhǔn)”

海納AI面試官能“打穿”AI面試場景的前提是“準(zhǔn)”。

客戶完全信任AI面試的結(jié)果,不需要每次AI面試都再由人工審核一遍;在精準(zhǔn)度、信效度得到保證的基礎(chǔ)上,全集團(tuán)全量長期使用AI產(chǎn)品,而不是只在幾個子公司試點。

梁公軍舉例,海納AI面試官為順豐等集團(tuán)服務(wù)時,集團(tuán)剛開始也心存疑慮,試點很久,直到拿到足夠的數(shù)據(jù)證明精準(zhǔn)度和信效度后,才決定全集團(tuán)全量使用海納AI。

“如果這樣的燈塔客戶都沒辦法全量使用,整個行業(yè)是沒辦法打穿打透的,最終做出來的,可能就是一個雞肋產(chǎn)品,大家都只是嘗鮮、少量試用,無法形成大規(guī)模長期價值,和過去10多年AI 1.0時代很多雞肋產(chǎn)品一樣?!?/p>

對海納AI面試官而言,“準(zhǔn)”的兩個支撐點,一是人才量化測評方法論,輸出崗位用人模型,由量化測評專家支撐;一是AI自動評估算法,由AI算法團(tuán)隊支撐。海納AI面試官的量化測評專家基本都是北師大或北大應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè),在SHL等頭部人才測評公司工作了10多年時間;AI算法骨干主要來自于微軟、微信AI團(tuán)隊。

運(yùn)用這些能力,海納AI面試官將人才結(jié)構(gòu)化拆解為200多個維度,4000多個行為特征,并基于最新開源大模型,利用數(shù)億條高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù),自煉行業(yè)AI大模型,對人才的儀容儀表、溝通表達(dá)、綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、心理狀況、行業(yè)經(jīng)驗等均可自動面試測評。

海納AI面試官已為數(shù)十家500強(qiáng)集團(tuán)服務(wù)2-3年時間,精準(zhǔn)度高、成熟穩(wěn)定。經(jīng)過驗證,海納AI面試官結(jié)果的精準(zhǔn)度、信效度都顯著高于預(yù)期,并且隨著更多真實面試數(shù)據(jù)的累積,精準(zhǔn)度會越來越高。

3. 真正“打穿”AI招聘,促進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)

AI 2.0時代,需要直面AI如何深度作用于人類世界這個根本問題,這也是AI商業(yè)化最底層的商業(yè)邏輯。

海納AI面試官致力用AI打造用人標(biāo)準(zhǔn),和行業(yè)伙伴一起構(gòu)建人才精準(zhǔn)就業(yè)、精準(zhǔn)培訓(xùn)的體系。

這是緣于早在2016年,梁公軍系統(tǒng)研究了人力資源行業(yè),把行業(yè)拆解成300多個細(xì)分環(huán)節(jié),其中,招聘拆了37個環(huán)節(jié)。

他發(fā)現(xiàn)兩大問題:第一,服務(wù)碎片化;第二,人效極低。追索到最后,關(guān)鍵原因是,人才和崗位作為行業(yè)最基本的單元并沒有被很好地結(jié)構(gòu)化量化,進(jìn)而標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致人才的培養(yǎng)和流動的每個環(huán)節(jié)都只能依靠不同人的主觀判斷,沒辦法做大規(guī)模高效精準(zhǔn)處理。

他分析到,一個高效的、大規(guī)模的商業(yè)體系,其基本單元最好是結(jié)構(gòu)化量化、標(biāo)準(zhǔn)化的。再者,萬事人為先,所有事情都是人干出來的,各行各業(yè)的第一驅(qū)動力是人才。

 “我們在過去的五年里只做了一件事,就是幫助各行業(yè)頭部集團(tuán)一起制定崗位用人標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一集團(tuán)各個子公司、各個門店的用人標(biāo)準(zhǔn),提升集團(tuán)的用工質(zhì)量?!萌藰?biāo)準(zhǔn)’是一把鑰匙,它體積很小,卻能打開‘人才精準(zhǔn)就業(yè)、企業(yè)精準(zhǔn)招聘’這個寶藏?!?/p>

梁公軍說,“這件事做好了,無論對每個人,還是對企業(yè)、對社會,都價值極大。”


來源:廠商稿件

作者:

編輯:leilei

圖片來源:

本文鏈接: http://givenhand.cn/article/20240621/1698.html

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