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對于企業(yè)來說，擁有一個電子商務(wù)平臺來與巨頭——在線供應(yīng)商的商品競爭，這一點非常重要。在競爭激烈的市場中，如果您的企業(yè)無法在網(wǎng)上引人注目。你可能會被拋在后面。

變革和革命性的技術(shù)面貌將我們帶入了數(shù)字時代，在這個時代，我們以前所未有的方式更多地使用小工具、社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)。

疫情之前，生活還算順利。我們不斷見證技術(shù)領(lǐng)域的進步和發(fā)展。人工智能 (AI) 接管了世界，其他幾項技術(shù)也成為人們關(guān)注的焦點。

從 IoT（物聯(lián)網(wǎng)）到機器學(xué)習(xí)（ML）、5G 技術(shù)、虛擬和增強現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、加密貨幣和區(qū)塊鏈，快節(jié)奏的發(fā)展在過去 10 年中重塑了世界。

- 預(yù)計未來幾年全球人工智能軟件市場將快速增長，到2025年將達到1260 億美元左右。

人工智能——像老板一樣闖入各個領(lǐng)域

人工智能（AI）這個術(shù)語不需要任何介紹。這項突破性的技術(shù)正在幫助大量企業(yè)像老板一樣在行業(yè)中蓬勃發(fā)展。這項技術(shù)已經(jīng)過了它的萌芽階段，現(xiàn)在正以前所未有的方式進入各個領(lǐng)域。

快速瀏覽一下去年；2020年危機四伏，一場突如其來的疫情讓一切都變得天翻地覆。人們失去了工作，失業(yè)人數(shù)達到了更大的規(guī)模，冠狀病毒導(dǎo)致許多人死亡。完全同意這是悲劇的一年！

除了這些損失之外，大流行還給科技行業(yè)帶來了巨大的好處。從新生階段到成熟的技術(shù)，COVID-19 為開發(fā)機器人技術(shù)提供了充足的時間，現(xiàn)在我們來了。

2021年，我們將進入尖端高科技的世界！從教育到醫(yī)療保健、零售和電子商務(wù)、銀行和金融、物流、運輸、旅游、游戲和娛樂，人工智能像老板一樣統(tǒng)治著各個領(lǐng)域。

人工智能——電子商務(wù)的重要組成部分

自冠狀病毒爆發(fā)以來，讓我們將人工智能保留在電子商務(wù)領(lǐng)域。在線業(yè)務(wù)等電子商務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了上升趨勢。由于其需求，企業(yè)家也選擇在線業(yè)務(wù)。并期待成為他們選擇的職業(yè)道路的服務(wù)提供者。

在這里，人工智能技術(shù)正在成為企業(yè)不可或缺的一部分。消費者可以使用數(shù)字方式來了解服務(wù)及其產(chǎn)品。此外，數(shù)字接觸點的互動和參與度也有所提升。

至此，證明在您的電子商務(wù)網(wǎng)站中部署人工智能。這將提高您的運營效率，您的銷售額也會在觀眾中得到提升。

用人工智能擁抱電子商務(wù)

許多電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)在使用人工智能技術(shù)來改善客戶體驗并產(chǎn)生新的潛在客戶。

2019 年的研究表明，電子商務(wù)領(lǐng)域預(yù)計將在 2021 年達到 4.9 萬億美元！

您是否對 AI 如何賦能電子商務(wù)領(lǐng)域感到困惑？以下是關(guān)注人工智能如何幫助電子商務(wù)行業(yè)的 10 個好處。

獲取虛擬個人助理

好吧，我們都知道聊天機器人完全改變了與企業(yè)互動的方式。在聊天機器人的幫助下，一個人可以在機器上 24/7 全天候提問，并得到正確和即時的答復(fù)。該虛擬個人助理是一個聊天機器人的形式，但這里的VPA比聊天機器人聰明。這就像有一個從不睡覺的人。

VPA 可以讓您了解組織中正在發(fā)生的事情。VPA 是 AI 開發(fā)的最重要的業(yè)務(wù)技術(shù)之一。它的影響是積極的，并幫助多達 31% 的企業(yè)實現(xiàn)增長。在為您的企業(yè)提供的 AI 驅(qū)動的解決方案列表中，您必須讓您的品牌成為虛擬個人助理。

專注于預(yù)測營銷

如果您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，那么現(xiàn)在是考慮一些積極變化的時候了?？蛻粝矚g通過 Instagram 和 Facebook 購物，因為這兩個社交媒體平臺都由人工智能提供支持，并幫助他們更好地了解人們的選擇。在這里，預(yù)測性營銷和推薦開始發(fā)揮作用。

借助人工智能在您的業(yè)務(wù)中的幫助，您將能夠?qū)嵤╊A(yù)測性營銷。這將優(yōu)化您的電子商務(wù)網(wǎng)站，客戶希望看到他們選擇的產(chǎn)品排在首位，從而間接導(dǎo)致您的銷售額增加。這些計算基于數(shù)據(jù)。這是通過社交媒體和電子郵件提供的，因此請注意使其變得更好。

個性化可以改變游戲規(guī)則

將人工智能間接嵌入您的業(yè)務(wù)意味著您可以輕松掌握手中的技術(shù)。在這方面，個性化可以改變游戲規(guī)則。例如，使用人工智能可以幫助您個性化營銷活動，這樣您就可以有效地與客戶互動。

此外，借助個性化的智能自動化服務(wù)，您的企業(yè)可以即時響應(yīng)客戶。人工智能還可以為企業(yè)提供產(chǎn)品推薦、有針對性的電子郵件和個性化廣告。

改善客戶服務(wù)

請務(wù)必密切關(guān)注您所在企業(yè)的客戶服務(wù)部門。如果這樣做正確，您就不必面對更少的流量和客戶的差評。在這里，聊天機器人就在您的手中，您需要讓它們參與您的業(yè)務(wù)，因為它們到 2022 年每年將節(jié)省80 億美元。

您的電子商務(wù)網(wǎng)站將能夠通過聊天機器人與客戶聊天。多達 67% 的客戶正在與聊天機器人進行對話，它是由人工智能驅(qū)動的最常用的技術(shù)之一。因此，您的呼叫中心相關(guān)成本也將減少。

進行優(yōu)化搜索

每個人工智能專家都強烈建議，只有在優(yōu)化后才能擁有電子商務(wù)網(wǎng)站。假設(shè)您無法通過內(nèi)容和 SEO 以及技術(shù)對其進行優(yōu)化。那么擁有它是沒有用的。因此，請務(wù)必將 AI 集成到您的搜索功能中，以便您的電子商務(wù)商店脫穎而出。

在 AI 驅(qū)動的優(yōu)化搜索的幫助下，您的企業(yè)將正確地提出與受眾相關(guān)的偏好和需求。此外，這將有助于預(yù)測客戶目前的需求。因此，這些將被視為智能搜索。

注意社交聆聽

啟用社交聆聽肯定會給您的企業(yè)帶來雙贏的局面。在人工智能的技術(shù)取得了企業(yè)能夠跟蹤社交媒體網(wǎng)絡(luò)對話。因此，在關(guān)鍵字和短語的幫助下，一定要聽社交聆聽。

這不僅僅是一種監(jiān)控——它是一種保持檢查的方式，可以幫助您的企業(yè)改善薄弱環(huán)節(jié)。您將能夠獲得比普通通知更多的通知。這將做出更明智的戰(zhàn)略產(chǎn)品決策。

密切關(guān)注欺詐檢測和預(yù)防

將人工智能嵌入業(yè)務(wù)的另一個主要原因是避免在線業(yè)務(wù)每天增加的威脅和欺詐。例如，2017年10月的全球欺詐指數(shù)達到了578億美元，所以你需要小心！

在這里，人工智能和機器學(xué)習(xí)都會創(chuàng)造奇跡。在機器學(xué)習(xí)的幫助下。您的站點可以通過人類無法注意到的風(fēng)險評分檢測做出實時決策。AI 和 ML 也將幫助您防止黑客入侵。

自動化時代

年2021將是人工智能的時代，隨著業(yè)務(wù)開始增長。它顯示了許多循環(huán)中的任務(wù)并且正在重復(fù)。在這里自動化會派上用場，它會簡化前端和后端的工作流程。

幾乎所有企業(yè)都可以實現(xiàn)自動化。例如，新產(chǎn)品的發(fā)布或銷售的調(diào)度；自動化可以在幾乎所有領(lǐng)域提供幫助，并減少您對相同任務(wù)的轟炸。

電子商務(wù)提供基于位置的智能

基于位置的智能現(xiàn)在正成為每個 AI 驅(qū)動的應(yīng)用程序和程序的核心。使用客戶的數(shù)據(jù)以及位置。它可以幫助您的電子商務(wù)網(wǎng)站做出獨特而具體的決策和預(yù)測。

此外，在人工智能的幫助下，技術(shù)可用于其他增強廣告和基于位置的個性化預(yù)測分析。這將為您的企業(yè)帶來巨大的成功。

專注于動態(tài)定價

無論您的企業(yè)有 1000 種產(chǎn)品還是 10000 種產(chǎn)品。手動調(diào)整價格可能會非常緊張和忙碌。在這里，AI 來為您提供幫助，您可以使用動態(tài)定價。因此，它可以根據(jù)數(shù)據(jù)點輕松調(diào)整庫存價格。

庫存、產(chǎn)能和市場狀況，以及客戶行為及其需求。因此，無論何時客戶訪問網(wǎng)站，需求都可以幫助您的企業(yè)設(shè)定價格。

把它全部包起來

電子商務(wù)領(lǐng)域正在見證上述人工智能的 10 大好處。假設(shè)您經(jīng)營在線業(yè)務(wù)，例如 7dollaressay.com 或任何其他業(yè)務(wù)。那么這份權(quán)威指南將幫助您的企業(yè)盡快嵌入人工智能技術(shù)。