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菜鳥推出人工智能菜鳥語音助手 投千億建設國家智能物流骨干網(wǎng)

智能
  • 網(wǎng)易科技
  • 2018-05-31 22:51

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在2018全球智慧物流峰會上,菜鳥總裁萬霖表示,“菜鳥用5年時間,構建了一張領先全球的智慧物流網(wǎng),現(xiàn)在,我們迎來了一個新物流時代的開端”,他宣布,菜鳥All In新物流賽道并正式啟動物流IoT戰(zhàn)略。

萬霖指出,新物流是物流全要素、全流程、全場景的重構,是對傳統(tǒng)物流的整體升級,讓物流跟上商業(yè)快速迭代的步伐。

“新物流不僅僅是新零售物流”,萬霖認為,新物流應該包括IoT(物聯(lián)網(wǎng))技術、新零售物流與全球化網(wǎng)絡三部分,引領全行業(yè)轉型升級。

同時,菜鳥繼電子面單之后,正式推出人工智能菜鳥語音助手。用于幫助快遞員在派件過程中自動和消費者打電話,聽得懂消費者的話、甚至方言,識別消費者選擇的包裹送達地點,并將結果實時反饋到快遞員手機端。

萬霖透露,現(xiàn)在快遞員平均每天要派送150個包裹,很多人來不及打電話,如果全部采用菜鳥語音助手,預計每天可為全國200萬快遞員節(jié)省16萬小時的通話時間。

當日,阿里巴巴集團董事局主席馬云在會上宣布,菜鳥將全力以赴建設國家智能物流骨干網(wǎng),阿里巴巴和菜鳥將投資1000億元來做這件事情,把中國物流成本占GDP比重降到5%以下。

將在世界5大城市建物流樞紐

5月31日午間消息,菜鳥今日在2018全球智慧物流峰會上宣布,未來將在全球多地建立世界級物流樞紐的計劃,首批納入考慮的地點是杭州、吉隆坡、迪拜、莫斯科、列日等五大城市,將為東南亞、西歐、俄羅斯等地帶來物流大提速。

阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,菜鳥將全力以赴建設國家智能物流骨干網(wǎng),將由兩部分組成:一部分是在中國打造24小時必達的網(wǎng)絡,另外一張網(wǎng)絡,是沿“一帶一路”并在全球實現(xiàn)72小時必達。

菜鳥方面稱,在首批5個全球物流樞紐中,杭州是中國跨境物流重鎮(zhèn),是中國跨境電商政策的試驗田。今年3月,菜鳥開通了杭州—莫斯科的電商專屬洲際航線,中小企業(yè)第一次擁有確定性的洲際航運線路。吉隆坡則是海外首個eWTP節(jié)點。

菜鳥總裁萬霖表示,不同于一般物流基地,世界級的物流樞紐將發(fā)揮地緣與技術優(yōu)勢,服務全球主要市場,打造全球端到端的供應鏈解決方案?!拔覀兿M麑砣蚋鞯氐纳唐吩谏a(chǎn)后直接交給菜鳥,我們和合作伙伴可以把他們送到全球各個地方的消費者手上,讓中小企業(yè)也有全球通貨權”。

據(jù)悉,菜鳥將在這些地方采取與合作伙伴共建或租賃運營等方式,推進樞紐建設。

阿里將投入千億元建國家智能物流骨干網(wǎng)

在2018年全球智慧物流峰會上,馬云宣布,菜鳥將建設國家智能物流骨干網(wǎng)。他表示,五年前有個愿望是希望建立全國智能物流骨干網(wǎng),實現(xiàn)全國任何地方24小時達到,全世界72小時全世界必達。 “中國物流業(yè)也幸運也很不幸,不幸的是很快會面臨每天10億個包裹?!瘪R云預言,今年雙11包裹將成為十年后每天的平均量。 對此,馬云在現(xiàn)場表示,阿里巴巴將投入千億人民幣建立全國智能物流骨干網(wǎng)?!吧锨|不夠就投資幾千億,把阿里巴巴的大部分的投資都投在這上面?!?/p>

國家智能物流骨干網(wǎng)將分為兩部分組成:一個是在國內,要做到任一地方24小時必達,把中國物流成本占GDP的比重降到5%以下。另一個是在全球,要沿著一帶一路,打造全球72小時必達。

馬云說,菜鳥過去五年主要在解決電商和自身行業(yè)的問題,今后必須為國家、行業(yè)、社會解決問題。他認為,中國是制造業(yè)大國,物流業(yè)不僅要自己發(fā)展,還應該成為制造業(yè)的利潤擔當。如果把物流成本占GDP比重降到5%以下,可以為制造業(yè)創(chuàng)造巨大的利潤空間,這是菜鳥和物流行業(yè)應該為國家做的事情。

而在前天,劉強東也表示,希望把整個中國社會化的物流成本占GDP比重再降,降到5%以內。目前這個數(shù)據(jù)是14.5%,而歐美國家6%-7%,日本則是5%。

此外,馬云希望未來的物流業(yè)變?yōu)槟X力勞動,而不是現(xiàn)在是體力勞動,不能讓物流人員像流水線上的機器人一樣工作?!艾F(xiàn)在是把人變成機器,未來會把機器變成人。”他強調要用技術、智慧改造物流業(yè)。


來源:網(wǎng)易科技

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